Conţinut
Amazon.com este cel mai mare retailer online din Statele Unite. Vândând milioane de cărți, filme, DVD-uri, electronice, jocuri video și o gamă largă de alte produse, site-ul permite clienților săi să plaseze, să localizeze și să gestioneze comenzile lor printr-o interfață intuitivă bazată pe web. Dacă vă răzgândiți despre o comandă după ce ați plasat-o, conectarea și anularea comenzii dvs. este un proces ușor și direct, atâta timp cât nu a fost încă expediată.
Pasul 1
Conectați-vă la contul dvs. Amazon.com. Pe pagina de pornire a site-ului web, faceți clic pe linkul pe care scrie „Autentificare”, situat în colțul din stânga sus, lângă sigla site-ului web. Introduceți numele de utilizator și parola contului cu care ați plasat comanda pe care doriți să o anulați.
Pasul 2
Faceți clic pe linkul „Contul dvs.” din partea dreaptă a ecranului. Se află lângă linkul „Ajutor” și deasupra butoanelor „Listă de dorințe” și „Coș”.
Pasul 3
Faceți clic pe linkul „Comenzile dvs.” de pe ecranul următor și selectați butonul „Anulare articole” de lângă caseta de comandă corespunzătoare.
Pasul 4
Selectați articolele pe care doriți să le anulați dând clic pe casetele de lângă acestea. Dacă doriți să suspendați întreaga comandă, asigurați-vă că faceți clic pe toate casetele.
Pasul 5
Faceți clic pe butonul „Anulați elementele selectate” pentru a anula toate articolele pe care le-ați ales.