Conţinut
- instrucțiuni de ghidare
- Conectați-l la portul USB
- Reporniți iPhone
- Actualizați sistemul iTunes și iPhone
- Restaurați iPhone
Dacă iPhone-ul dvs. se blochează sau nu reușește să răspundă la comenzi, există mai multe opțiuni pentru a-l reporni. Aceasta include conectarea la un port USB și forțarea dispozitivului să se repornească pentru a restaura telefonul și a actualiza software-ul acestuia.
instrucțiuni de ghidare
Remediați problema iPhone-ului înghețat prin plasarea acestuia într-un port USB (Imagine USB de Ewe Degiampietro de la Fotolia.com)-
Conectați telefonul la un cablu conectându-l la portul USB al unui computer sau al adaptorului de alimentare și vedeți dacă acesta răspunde.
-
Dacă pictograma bateriei apare pe ecran, lăsați-o să se încarce până când încărcarea indicată de desenul verde al bateriei este completă.
-
Deconectați iPhone-ul de la mufa de perete și conectați-l la alt dispozitiv USB dacă bateria clipește de trei ori, indicând faptul că telefonul nu se poate încărca în acel loc.
Conectați-l la portul USB
-
Țineți butonul de pornire, situat în colțul din dreapta sus al telefonului, timp de 10 secunde pentru al reseta. Sigla Apple va apărea în centrul ecranului și sistemul telefonic va reporni.
-
Introduceți parola pentru ao accesa.
-
Treceți prin ecrane ale telefonului pentru a vă asigura că nici o aplicație nu a fost eliminată deoarece telefonul a fost înghețat sau blocat.
Reporniți iPhone
-
Deschideți iTunes de pe computer. Dacă apare un mesaj care solicită actualizarea software-ului, faceți clic pe "Da" și selectați orice funcție suplimentară pe care doriți să o actualizați. Pachetul va fi descărcat automat și va începe instalarea. Dacă iTunes nu se deschide automat, deschideți programul când instalarea este finalizată și conectați iPhone la computer.
-
Selectați numele mobilului din bara laterală din partea stângă a ecranului, chiar sub opțiunea "Dispozitive".
-
Faceți clic pe fila "Rezumat", apoi selectați "Verificați pentru actualizări" din colțul din dreapta sus al ferestrei. Faceți clic pe "Da" dacă apare un mesaj de actualizare pentru telefon. Pachetul va fi descărcat și instalat pe iPhone.
Actualizați sistemul iTunes și iPhone
-
Conectați iPhone la computer, deschideți iTunes și apoi selectați numele dispozitivului sub zona "Dispozitive", aflată în partea stângă a ferestrei programului.
-
Faceți clic pe fila "Rezumat" și apoi pe "Restaurare". Faceți clic pe "Copie de rezervă" pentru a salva informațiile despre dispozitiv.
-
Faceți clic pe "Restaurare" când apare un mesaj care vă întreabă dacă doriți să faceți acest lucru împreună cu telefonul. Procesul de restaurare va începe și ar trebui să dureze aproximativ o oră. Faceți clic pe "OK" când apare un mesaj care vă informează că iPhone-ul a fost restaurat la setările din fabrică. Lăsați-l conectat la computer până când apare un mesaj că telefonul a fost activat. Ecranul "Configure iPhone" va apărea în iTunes.
-
Faceți clic pe cercul din stânga opțiunii "Restaurare din copiere de rezervă" și selectați data de rezervă pe care doriți să o plasați în caseta cu opțiuni. Faceți clic pe "Continuați" pentru a restabili copia de rezervă. Deconectați telefonul la finalizarea restaurării.