Conţinut
Utilizarea unei casete de sugestii poate fi benefică pentru angajați, clienți și proprietari de afaceri. O cutie de sugestii situată convenabil va oferi clienților o șansă de a lăsa comentarii și sugestii despre afacerea pe care o consumă. Angajații vor avea ocazia să își exprime preocupările și să facă sugestii angajatorilor lor. Proprietarul afacerii va putea să citească sugestiile și să le ia în considerare în legătură cu afacerea dvs.
Idei noi
Nu contează dacă caseta de sugestii a fost plasată într-o zonă dedicată angajaților sau într-o zonă exterioară pentru vizitatori și clienți, ar trebui plasată în cazul în care toată lumea are șansa de a părăsi idei și sugestii. Ca antreprenor, puteți să revizuiți și să vedeți câteva sugestii rămase pentru dvs. Cel mai mare avantaj al acestui lucru este faptul că puteți găsi o idee nouă pe care nu ați crezut-o niciodată și puteți începe să lucrați rapid la ea. Uneori clienții vor putea să vadă lucruri pe care nu le-ați observat sau ignorați, inclusiv sugestii privind formatul afacerii și cât de ușor este să accesați lucrurile.
Probleme corecte
În calitate de antreprenor, există zile în care nici măcar nu puteți să vă urmați cu atenție afacerea sau aveți timp să interacționați cu toți angajații. O casetă de sugestii poate fi plasată pentru reclamațiile clienților și angajaților. În acest fel puteți examina și lucra la problemele de depanare despre care probabil nu știați. Personalul poate, de asemenea, să lase sugestii pentru a remedia o problemă, cum ar fi sfaturi de economisire a timpului, comandarea de consumabile, idei pentru a economisi bani sau pentru a face biroul să funcționeze mai bine.
Implicați-vă pe toată lumea
O casetă de sugestii poate fi o modalitate de a angaja toți angajații în operațiunile afacerii. Angajatorii pot oferi recompense angajaților din mai multe motive legate de caseta de sugestii. Recompensele se pot întâmpla atunci când se utilizează o idee pe care cineva o sugera, când cineva a subliniat o problemă de securitate sau poate chiar să fie un concurs lunar. Dacă angajații știu că vor primi o recompensă pentru a vorbi și a-și da sugestiile, vor fi mai dispuși să participe și vor fi implicați activ în muncă.