Conţinut
Atunci când există bariere în comunicare, este dificil pentru receptorul de informații să înțeleagă ceea ce expeditorul încearcă să transmită și este posibil să pierdeți părți critice ale mesajului. Familiarizarea cu cele mai mari bariere ale comunicării vă poate ajuta să le depășiți - și să deveniți un comunicator mai bun.
Aflați despre problemele cu care vă puteți confrunta pentru a vă îmbunătăți comunicarea (femeie cu imagine de cale de tăiere de Jaimie Duplass de la Fotolia.com)
Bariere fizice
Cunoașterea acestei barieră este deosebit de importantă atunci când comunicați cu un grup sau cu o audiență. Dacă audiența vă vede la fel de îndepărtată, ca și cum cineva care privește, nu poate fi atins, nu va fi atât de receptiv la mesajul pe care încercați să îl împărțiți. De exemplu, dacă vă aflați pe o scenă, abordați ocazional audiența sau distanța în sine vă poate oferi mesajul opus.
Lipsa de experiență în comun
Dacă utilizați termeni tehnici sau limbi pe care publicul dvs. nu le înțelege, nu le veți atinge. Chiar și o audiență care ar trebui să o înțeleagă bine poate da un feedback negativ. În aceste cazuri, nu trebuie să utilizați o limbă care să fie doar la nivelul cunoștințelor și experienței dvs., ci să luați în considerare publicul.
Limbi străine
"Buzzwords", jargonul și slangul sunt cuvinte foarte specifice. Folosirea acestora va însemna întotdeauna că o parte a publicului nu înțelege mesajul, inclusiv persoanele care ar putea beneficia de informații dacă nu ar fi prezentat altfel.
Barierele de gen
Studiile arată că femeile folosesc o bază mai regulată pentru a comunica. Deși ambele sexe au stilul lor de comunicare, femeile folosesc adesea partea dreaptă a creierului - abstractă și intuitivă. În timp ce bărbații comunica în general cu partea stângă - liniară și logică. În funcție de compoziția sa, aceasta poate fi o barieră. Bărbații și femeile trebuie să învețe să comunice într-un mod care permite ambelor sexe să primească și să înțeleagă mesajul.
Lipsa credibilității
Dacă devine evident că vorbești numai despre cunoașterea cărților, în loc să vorbești despre experiența ta personală sau dacă audiența ta crede că vorbirea ta este falsă, aceasta va crea o problemă de credibilitate. Publicul va pune la îndoială cunoștințele despre ceea ce vorbești. Ca emitent, trebuie să treci încrederea, fără a lăsa poveștile tale să-i facă pe auditori să pună la îndoială credibilitatea și autenticitatea ta.