Conţinut
Mulți oameni, atât bărbați cât și femei, suferă de abuz verbal și emoțional. Este greu de spus când o persoană sa confruntat cu un abuz verbal violent deoarece nu există vânătăi evidente sau semne fizice de durere, dar abuzul emoțional nu este mai puțin distructiv. Puteți învăța să vă protejați împotriva confruntării și abuzului verbal, știind cum să vă ocupați de ea și cum să acționați împotriva persoanei care vă doare.
instrucțiuni de ghidare
-
Înțelegeți ce înseamnă abuz verbal. Aceasta include comportamente cum ar fi strigătul, blestemul, acuzațiile, insultele, intimidarea, controlul și amenințarea cu violența fizică sau alte repercusiuni. Victimele abuzului verbal descoperă adesea că abuzatorul are dreptate și că nu există nicio modalitate de a pune capăt relației abuzive.
-
Știți când sunteți atacați. Atacurile verbale pot fi identificate prin intuiție și sunt mai greu de identificat decât abuzul fizic. Puteți observa confruntarea cu cuvintele folosite, tonul persoanei, volumul vocii.
-
Identificați tipul de atac cu care vă confruntați. Ca într-o luptă fizică, trebuie să vă confruntați adversarul și să faceți judecăți cu privire la puterea, motivele și obiectivele dvs. pentru a vă pregăti să faceți față confruntării. Întrebați-vă: "Cât de puternică și pricepută este această persoană care mă atacă?" Întrebați: "De ce se întâmplă atacul?" și "Care este scopul acestui atac?". Răspunzând la aceste trei întrebări, este posibil să aflați dacă abuzatorul se luptă să fie supărat pentru că tocmai sa atacat pe sine însuși sau pur și simplu sa arătat.
-
Rezistati impulsului de contraatac. Când cineva te abuzează verbal, nu trebuie să-l confrunți nici pe el. Rezistați tentației de a folosi limbajul ostil și răspundeți prin contraatac, apărare sau dezbatere.
-
Atunci când o persoană atacă fără un motiv întemeiat, utilizați "Respirația barocă plictisitoare". Această tehnică constă în a cheltui aproximativ 15 minute într-un argument prost și enervant cu persoana fără a se implica emoțional. Majoritatea atacatorilor se vor plictisi și vă vor lăsa singuri înainte de sfârșitul celor 15 minute. Nu folosiți "Respirația barocă plictisitoare" cu o persoană de putere, ca manager. Această tehnică vă va face mai iritat.
-
O altă tehnică este pur și simplu să continuăm să disprețuiți conversația. Când atacatorul este nebun, crescând volumul și insultându-l, nu încercați să răspundeți cu atacuri. Mergeți în direcția opusă, mergeți într-o cameră diferită sau încercați să începeți o conversație cu alte persoane dacă nu sunteți singuri. Atacatorul va vedea că nu doriți să discutați sau să participați mai mult la conversație și va trebui să vă opriți pur și simplu de la dumneavoastră.
-
Dacă toate celelalte nu reușesc, raportați comportamentul abuzorului autorităților competente. Dacă un coleg este abuziv, spuneți managerului dvs. Dacă soțul dvs. este abuziv verbal, contactați autoritățile competente.
sfaturi
- Spuneți-i dacă suspectați că cineva pe care îl cunoașteți suferă de abuz verbal. Discutați cu persoana respectivă pentru a le spune că sunteți interesați și pentru a vă confirma suspiciunile.
- Lasă persoana să știe că ești acolo pentru a oferi sprijinul necesar.