Conţinut
Paypal vă permite să cumpărați și să vindeți bunuri și servicii online, prin linkuri către cardul dvs. de credit sau contul bancar. Uneori, Paypal poate suspecta o activitate frauduloasă în contul dvs. sau îl poate bloca din motive de securitate, deoarece vrea să știe cine are acces la contul dvs. Compania vă anunță prin e-mail că contul dvs. a fost blocat. Contul Paypal poate fi deblocat prin contactarea companiei și furnizarea informațiilor personale care vor fi necesare pentru a vă restabili contul.
Pasul 1
Pasul 1
Conectați-vă la contul dvs. Paypal.
Pasul 2
Apăsați pe Serviciul pentru clienți (consultați resursele).
Pasul 3
Faceți clic pe „Contactați-ne”, apoi faceți clic pe „Contactați-ne”. Derulați în jos pentru a vizualiza numărul.
Pasul 4
Sunați la Paypal central și introduceți codul PIN pe tastatură. Acesta este un cod de utilizare format din șase cifre de care veți avea nevoie pentru serviciul clienți.
Pasul 5
Urmați toate instrucțiunile sistemului automat Paypal de pe telefon. Vorbiți clar când vocea automată pune întrebări. Îți întreabă de ce apelezi Paypal și trebuie să răspunzi la fiecare întrebare pentru a vorbi cu agentul de servicii pentru clienți.
Pasul 6
Răspundeți la orice întrebări adresate de însoțitor. Acesta va întreba despre activitatea contului, cum ar fi ultima dată când ați făcut o retragere sau informații personale, cum ar fi ID-ul dvs. sau adresa dvs. curentă.
Pasul 7
Așteptați ca agentul să vă deblocheze contul Paypal. Conectați-vă din nou la contul dvs. pentru a verifica dacă aveți acces complet.