Conţinut
În calitate de supraveghetor sau manager, trebuie să fiți gata să programați întâlniri cu angajații, indiferent dacă aceștia sunt pozitivi sau negativi. Unul dintre cele mai importante lucruri pe care le puteți face pentru a face față problemelor minore cu angajații este să organizați o întâlnire de reamintire cu aceștia. Avertismentul verbal arată angajatului că unele comportamente trebuie schimbate, dar fără amenințări de concediere. Cel mai bun mod este de a acționa în modul cel mai pozitiv și încurajator, oferindu-i angajaților tăi șansa de a corecta greșelile care le pot dăuna.
Pasul 1
Asigurați-vă că verificați dacă toate documentele HR sunt în ordine. Toate formularele trebuie completate cu informațiile corecte și documentate corect în fișierele angajatului.
Pasul 2
Este bine să nu anunțați ceilalți angajați că aveți nevoie de o întâlnire singură cu un angajat. Sunați sau trimiteți un e-mail angajatului pentru a stabili o întâlnire la o oră convenabilă pentru ei și companie, nu în timpul orelor de vârf sau în orele de vârf dimineața, sau în timpul prânzului sau al pauzelor . Cel mai bun moment pentru a vă întâlni cu angajatul este cât mai târziu posibil, la sfârșitul programului de lucru sau aproape de pauza. Acest lucru va oferi angajatului timp să se gândească și să dezvolte un plan pentru rezolvarea problemelor.
Pasul 3
Luați toate elementele de pe lista „Ce aveți nevoie” la întâlnire (sau lăsați-l la biroul dvs.). Luați câteva minute înainte pentru a vă organiza gândurile și pentru a conduce întâlnirea corect.
Pasul 4
Începeți întâlnirea întrebându-l pe angajat cum se descurcă, astfel încât să știe că vă pasă de el.
Pasul 5
Dacă angajatul are calități, menționați-le mai întâi. Angajații vor să audă laude pentru acțiunile lor, chiar dacă trebuie să spuneți că fac greșeli sau acționează incorect.
Pasul 6
Anunțați angajatul că, deși se descurcă bine în anumite privințe, el se descurcă prost în altele. Puneți la dispoziție o copie a avertismentului, explicând motivul pentru aceasta, durata avertismentului și consecințele nerespectării standardelor companiei.
Pasul 7
Răspundeți cât mai onest și cu răbdare posibil la orice întrebare pe care o pune angajatul.
Pasul 8
Când terminați conversația, lăudați-vă angajatul. Acesta este cel mai bun mod de a compensa un mic mesaj fericit. A spune adevărul are laturile sale pozitive și negative, așa că trebuie să găsești un mediu fericit.