Conţinut
Campania dvs. de publicitate vă poate arăta consumatorilor toate calitățile lor sau toate defectele concurenței. Publicitatea pozitivă are un ton optimist: îi încurajează pe individ să cumpere un produs sau un serviciu și să sublinieze că lucrurile se vor îmbunătăți dacă vor face acest lucru. Anunțurile negative, pe de altă parte, avertizează asupra consecințelor negative asupra persoanelor care nu cumpără ceea ce vinzi. Ambele modele au utilități, precum și dezavantaje.
Publicitate pozitivă
Unul dintre agenții de publicitate a declarat într-un interviu cu New York Times că anunțurile optimiste sugerează americanilor că lucrurile se vor îmbunătăți. Anunțurile care prezintă rezultate pozitive în cazul în care consumatorul testează un produs nou, trece la compania sau se alătură armatei, profită de optimism. Dacă doriți să construiți o reputație pentru afacerea sau produsul dvs., anunțurile pozitive vor oferi consumatorilor motive să aibă încredere și să testeze ceea ce aveți de oferit.
Publicitate negativă
Anunțurile negative declanșează avertizarea consumatorilor de consecințe teribile dacă nu schimbă comportamentul - numeroase reclame anti-tutun utilizează această abordare - sau demonstrează inferioritatea companiei concurente. Publicitatea negativă folosește adesea elemente pozitive. Anunțurile Mac de la începutul secolului al XXI-lea au evidențiat defecte în sistemul Windows, contracarând punctele forte ale mărcii Mac. Prin evidențierea domeniilor în care învingeți concurența, anunțurile negative pot spori vânzările.
sentimente
Felul în care oamenii se simt în legătură cu reclamele joacă un rol important pentru ca anunțul să producă efectele dorite. În timp ce majoritatea consumatorilor preferă anunțuri pozitive, spun New York Times, aceștia pot reacționa negativ în timpul unei recesiuni economice dacă publicitatea este prea optimistă sau fă promiteri exorbitante. Pe de altă parte, anunțurile negative pot lăsa un gust amar în gurile consumatorilor dacă acestea par a fi crude; acest sentiment negativ poate strica numele companiei dvs., precum și cel al rivalului pe care l-ați vizat.
consideraţii
Dacă alegeți o campanie negativă, asigurați-vă că este o campanie corectă. Accentuarea domeniilor în care produsul dvs. este superioară este perfect legală, dar distorsiuni în legătură cu cât de rău vă pot conduce rivalii la litigii. De asemenea, consumatorii pot concluziona că, dacă tot ce faceți este să vorbiți rău despre competiție, este un semn că nu aveți nimic pozitiv de a le oferi. Cea mai sigură mișcare, spun unii comentatori din industrie, este menținerea anunțurilor dvs. realiste, fie pentru un efect pozitiv sau negativ.