Cum să răspundeți la e-mailul unui critic de la șeful tău

Autor: Tamara Smith
Data Creației: 27 Ianuarie 2021
Data Actualizării: 1 Mai 2024
Anonim
Ferma Reality Show Prime 01
Video: Ferma Reality Show Prime 01

Conţinut

Criticile constructive la locul de muncă pot oferi angajaților o perspectivă nouă asupra funcțiilor lor de muncă și le-au stabilit pentru succes. Dar când șeful tău decide să-ți sublinieze neajunsurile într-un mod critic, fără spiritul constructiv, te poate lăsa într-un impas profesional. Nu permiteți percepției negative a șefului dvs. asupra eticii sale profesionale să stați și să vă încruntați. Răspundeți-l personal sau printr-un e-mail, explicându-vă partea dvs. sau scuzați și păstrați întotdeauna un ton respectuos.


instrucțiuni de ghidare

Când răspundeți e-mailului critic al sefului, recompune-te mai întâi și apoi continuă să-ți ceri scuze pentru greșeala sau explicându-ți partea (Jupiterimages / Photos.com / Getty Images)
  1. Calmează-te pentru a evita ca această emoție să răspundă. Determinați dacă critica sa bazat pe fapte sau este rezultatul unei neînțelegeri.

  2. Decideți, pe baza gravității criticilor, dacă ar fi util să vă explicați partea dvs. de poveste în persoană sau prin e-mail. Programați o întâlnire cu șeful dvs. dacă o explicație este justificată din partea dvs. din cauza utilizării abuzive a îndatoririlor profesionale. Oferiți o scuză față în față. Asigurați-vă șefului dvs. că greșeala nu va fi repetată. Dezvoltați o soluție care să corecteze problema actuală sau posibilele probleme viitoare.


  3. Corectează toate neînțelegerile imediat, de exemplu, dacă șeful tău ți-a trimis un mesaj care să ateste că un anumit proiect nu se încadrează în standardele tale, dar în realitate n-ai avut nimic de-a face cu asta. Răspundeți la e-mail și listați proiectele recente de responsabilitate și că nu sunteți asociat cu proiectul în cauză. Nu spuneți în răspunsul dvs. că angajatorul dvs. "a făcut o greșeală", numindu-vă autorul planului. Este important să creați un crawl prin e-mail care implică această remediere pentru a împiedica orice răspundere viitoare să vi se atribuie în mod fals.

  4. Răspundeți electronic la e-mail-ul sefului dvs. dacă critica privind performanța dvs. la locul de muncă sau proiectele finalizate este vagă. Evitați un ton defensiv în răspunsul dvs. Păstrează-l profesionist, mulțumindu-l că-și extinde mâna.Spuneți-i că vă străduiți să fiți un angajat exemplar și ați dori să primiți o invitație la o întâlnire cât mai curând posibil pentru a discuta posibilele soluții la criticile dumneavoastră. Continuați în persoană a doua zi dacă răspunsul dvs. nu este răspuns. Colectați dovezi pentru a vă susține performanța, cum ar fi recenzii pozitive și e-mailuri de mulțumire.


sfaturi

  • Toată lumea primește critici la un moment dat în viața lor. Evitați să vă torturați sau să vă gândiți fără sfârșit la ele. Uită-te la critica justificată ca o modalitate de a te îmbunătăți și de a învăța să renunți la cei care nu au fundație.

avertisment

  • Adresându-vă șefului dvs. atunci când sunteți în mod clar supărat, vă puteți pune în pericol locul de muncă, mai ales dacă veți sfârși prin a face declarații inadecvate în căldura momentului. Întotdeauna se confruntă cu șeful dvs. într-un moment în care ambii sunt calm.
  • Nu implicați colegii dvs. Orice lucru care este împărtășit altor persoane cu privire la ceea ce credeți despre mesaj poate fi comunicat necorespunzător colegilor și sfârșește prin a reveni la seful. El nu poate aprecia faptul că mesajul său privat este public.