Conţinut
Departamentele de resurse umane (HR) joacă un rol major în companii. Personalul HR este adesea responsabil pentru găsirea de noi angajați, ocuparea funcțiilor, gestionarea beneficiilor și definirea politicilor și culturii companiei. Departamentul are mai multe roluri, motiv pentru care este foarte important să fi stabilit proceduri de operare.
autografe
Majoritatea departamentelor de resurse umane au stabilit proceduri de operare în legătură cu procesele de angajare. Aceste procese includ în mod obișnuit un formular de solicitare de deschidere a unui loc de muncă, un proces de notificare a posturilor vacante, procese de interviu și cerințe prestabilite de angajare. Prin aceste proceduri, departamentul resurse umane asigură că deschiderile de locuri de muncă sunt în limitele bugetului, că sunt identificați candidații cei mai buni și că toți solicitanții sunt tratați în mod egal și echitabil.
beneficii
Multe departamente de resurse umane lucrează cu proceduri standard pentru toate tipurile de beneficii ale forței de muncă, cum ar fi asigurarea de sănătate, politica de concediu și planurile de pensii. Exemple de astfel de proceduri ar fi cerințele de eligibilitate (de exemplu, atunci când un angajat trebuie să lucreze pentru companie timp de 90 de zile înainte de a avea dreptul la planul de sănătate), precum și perioade de înscriere definite (de obicei la începutul anului sau anului impozit). Sunt create alte proceduri standard pentru sărbători. De exemplu, dacă un angajat dorește să ia o zi liberă, trebuie să completeze o solicitare de concediu și să-l primească pe manager pentru a-l aproba pentru a primi salariu de vacanță. Acest lucru împiedică haosul și împiedică mulți angajați să ia aceeași zi în același timp.
Comunicarea organizațională
Potrivit unui sondaj realizat de Societatea de Management al Resurselor Umane, departamentul de Resurse Umane trebuie să fi stabilit proceduri de comunicare organizațională pentru a asigura mesaje eficiente și consecvente în cadrul companiei. Aceste tipuri de comunicare pot include mesaje despre schimbări în politicile companiei. Este important să fii consecvent în aceste mesaje deoarece HR este o legătură între comunicarea mărcii și strategia generală a companiei, asigurându-se că angajații sunt întotdeauna informați și evită defectele în comunicare și în zvonuri.
Gestionarea angajaților
Pentru a se asigura că toți angajații sunt tratați în mod egal, multe departamente de resurse umane au proceduri standard în ceea ce privește evaluările performanțelor, promoțiile, creșterile salariale și concedieri. Aceste proceduri ajută managerii din departamente să-și aleagă "preferatele" și să-și alinieze toți angajații. De exemplu, departamentele de resurse umane au de obicei evaluări anuale sau trimestriale ale performanței care măsoară toate pe aceeași scală. Unele departamente de resurse umane au, de asemenea, proceduri pentru cerințele standard (care sunt măsurabile) pentru ca un angajat să primească o creștere salarială sau o promovare. Aceste proceduri pot ridica, de asemenea, moralul angajaților deoarece vă oferă orientări pentru atingerea obiectivelor dvs. monetare și de carieră.