Conţinut
Dacă ați uitat codul de securitate al telefonului și l-ați tastat de patru ori, telefonul afișează un mesaj de eroare prin care vă cere să contactați furnizorul de servicii. Poate oferi un cod numit PUK pentru a suprascrie codul său vechi. Cu toate acestea, dacă ignorați avertismentul și introduceți încă zece ori, telefonul va afișa mesajul "SIM blocat". Ca măsură de securitate, cipul va fi blocat permanent și nu va mai fi posibil să utilizați dispozitivul până când problema nu este rezolvată.
instrucțiuni de ghidare
-
Mergeți la cel mai apropiat magazin și spuneți-le că doriți să cumpărați o altă cartelă SIM. Dacă nu există una, contactați serviciul de relații cu clienții. Ei pot cere un nou cip și îl trimit acasă. Dacă alegeți această metodă, va trebui să o așteptați înainte de a trece la pasul următor.
-
Contactați serviciul furnizorului de servicii și spuneți-i că doriți să activați noul card. Numărul cardului este în spate, citiți-l însoțitorului. Ei vor actualiza noul număr de cip în sistemul de facturare.
-
Scoateți cartela blocată și introduceți-o pe cea nouă. Acest lucru vă va permite să accesați toate setările și să utilizați numărul vechi pentru a vă conecta cu alții.
Ce ai nevoie
- Cartelă nouă SIM