Conţinut
Tava unității de disc optic a computerului ar trebui să se deschidă atunci când apăsați butonul și să rămână închisă când îl apăsați înapoi. Dacă atunci când îl închideți se deschide din nou și nu este închis, este posibil ca această problemă să provină din diferite zone. Poate fi o problemă software cu sistemul de operare sau cu driverul, o problemă hardware cu unitatea sau chiar cu tastatura.
Pasul 1
Asigurați-vă că nu apăsați tasta specială „Efecte tăvi CD” de pe tastatură. Unele tastaturi multimedia au mai multe butoane care nu sunt prezente pe tastaturi normale, cum ar fi „Redare”, „Pauză” și chiar „Ejectare”. Aceste taste se află în locuri diferite, în funcție de marca tastaturii, deci asigurați-vă că nu o apăsați accidental când tastați.
Pasul 2
Folosiți o tastatură normală și nu o tastatură multimedia. Dacă există o problemă cu tastatura multimedia (de exemplu, dacă șoferul dă o eroare sau dacă este scurtcircuitat), acesta poate executa comenzi pe computer fără a fi apăsat niciun buton. Dacă opriți tastatura multimedia și tava CD nu mai este expulzată, aceasta este problema. Înlocuiți-l cu o tastatură obișnuită.
Pasul 3
Verificați dacă există erori în unitatea CD utilizând Windows Device Manager. Poate fi accesat prin panoul de control. Dacă există o eroare de software cu unitatea CD care cauzează scoaterea constantă a tăvii, Windows va putea să o identifice. Faceți clic dreapta pe pictograma unității CD din „Manager dispozitive” și faceți clic pe „Proprietăți”. Acest ecran vă va oferi mai multe informații despre natura erorii și vă va oferi și opțiuni de corectare.