Conţinut
În climatul de afaceri de astăzi, abilitatea de a comunica în mod eficient este o calitate foarte apreciată în cazul solicitanților de locuri de muncă. Comunicatorii puternici devin rapid un avantaj pentru companie. Diferitele elemente ale comunicării, inclusiv orale, scrise și non-verbale, îi oferă titularilor beneficii unice. Comunicarea eficientă în aceste domenii poate crește productivitatea și rentabilitatea companiei și poate îmbunătăți atmosfera de lucru.
Comunicarea orală
Comunicarea orală eficientă reprezintă un avantaj imens în mediul de afaceri. Comunicarea orală solidă vă permite să prezentați informații într-un mediu în care puteți auzi imediat și puteți răspunde la preocupări, îndoieli și obiecții.
În plus, buna comunicare orală facilitează comunicarea în grup, conducând la dezvoltarea de soluții și propuneri creative. De exemplu, prin utilizarea comunicării verbale eficiente, puteți să prezentați o prezentare clară, concisă și structurată a lansării unui produs care să arate beneficiile sale, componente ale lansării iminente și de ce această strategie va funcționa cu consumatorii vizați.
Comunicare scrisă
Comunicarea scrisă, atunci când este efectuată în mod eficient, oferă o varietate de beneficii. În primul rând, vă ajută să creați o prezentare completă și structurată a informațiilor pe care supraveghetorii, colegii și clienții dvs. pot utiliza ca referință în viitor.
În al doilea rând, comunicarea scrisă eficientă oferă un punct de referință în timp ce lucrați cu colegii și supraveghetorii pentru obiectivele comune. De exemplu, o companie beneficiază de o comunicare scrisă eficientă într-un manual care se adresează orientărilor pentru depunerea unei facturi pentru o comandă de vânzări sau comunică o procedură a companiei cu angajații.
În cele din urmă, un document bine scris poate constitui o pârghie legală în cazurile de conflict, deoarece înregistrează comunicarea care a avut loc pe această temă.
Comunicare non-verbală
Comunicarea nonverbală oferă o mină de aur de informații și oportunități pentru profesionistul expert. În primul rând, citirea indicativelor non-verbale vă oferă, ca prezentator, capacitatea de a ajusta rapid prezentarea pe baza expresiilor subtile ale confuziei sau dezacordului de la audiență.
În al doilea rând, puteți utiliza eficient comunicarea non-verbală pentru a transmite încrederea personală și credibilitatea, sporind astfel acceptarea mesajului dvs. de către publicul dvs. De exemplu, utilizați o comunicare eficientă non-verbală atunci când vorbiți în picioare cu umerii dvs. în spate, în timp ce utilizați gesturi intenționate, bine plasate, care sporesc mesajul.