Conţinut
Dacă întâmpinați probleme la conectarea la Facebook cu browserul Safari mobil pe iPad dvs., este posibil ca Internetul dvs. local să fie în jos, să apară o problemă de rețea pe iPad sau dacă memoria cache a browserului dvs. este în conflict cu site-ul. Asigurați-vă că utilizați versiunea corectă a site-ului deoarece există o versiune pentru desktop și o versiune pentru mobil.
Conectare la Internet
Primul lucru care trebuie făcut când o problemă de conectare cu orice site este detectată este confirmarea conexiunii la Internet. Pentru iPad, aceasta înseamnă că trebuie să aveți acces la Internet dintr-o rețea locală Wi-Fi sau printr-o rețea de date celulară dacă modelul dvs. specific acceptă această caracteristică. Vizitați un site diferit în Safari și vedeți dacă îl puteți încărca. Dacă nu puteți, va trebui să reporniți conexiunea la rețea din "Setare". Accesați secțiunea "Generalități", atingeți "Resetați setările de rețea", apoi atingeți butonul "Resetare" pentru a confirma.
Browser Cache
Este o idee bună să ștergeți periodic cookie-urile și cache-ul browserului dvs., de când dosarul se umple, puteți întâmpina probleme de încărcare a paginilor. Dacă totuși întâmpinați o problemă chiar și după verificarea conexiunii la rețea, ștergeți datele de navigare. Faceți acest lucru dând clic pe pictograma "Setări" de pe ecranul de întâmpinare și accesați secțiunea "Safari". Pentru o curățare completă, atingeți "Ștergeți istoricul", "Ștergeți modulele cookie" și "Ștergeți memoria cache". După aceea, reveniți la Safari și testați site-ul Facebook.
Versiunea Facebook
Este important ce versiune a site-ului Facebook pe care îl utilizați. Facebook nu detectează automat că folosiți iPad-ul, astfel că, în mod implicit, acesta va afișa versiunea de desktop. Introduceți "m.facebook.com" în bara de adrese a Safari și faceți clic pe "Mergeți". Utilizarea Facebook mobil poate face o mare diferență în timpul de încărcare a site-ului.
reîncepe
Uneori, chiar și după încercarea diferitelor tehnici de depanare, puteți continua să întâmpinați probleme de conectare la Facebook sau la alte pagini. Dacă da, opriți iPad-ul apăsând butonul "Power". Lăsați dispozitivul să se oprească pentru câteva momente. Porniți-l din nou și așteptați o pornire completă. Apoi încercați să accesați Facebook din nou. Repornirea dispozitivului poate ajuta în anumite situații să resetați complet conexiunea la rețea.
Suport tehnic
Dacă aceste sfaturi nu vă ajută, solicitați asistență tehnică. Trebuie să contactați Apple numai pentru asistență dacă nu vă puteți conecta la niciun site web. Dacă Facebook este singurul site pe care nu îl puteți găsi pe iPad, contactați echipele de asistență ale companiei de pe un computer desktop sau laptop. Pentru a face acest lucru, conectați-vă la contul dvs. Facebook, faceți clic pe meniul "Cont" și selectați "Centrul de ajutor".Pe acea pagină, dați clic pe butonul "Raportați o eroare" și apoi accesați secțiunea "Mobil", unde puteți trimite feedback despre această problemă.