Conţinut
Dacă cursorul nu se mișcă, timpul a înghețat ceasul de mână și tastatura nu comunică cu ecranul, Mac-ul a înghețat sau blocat. Iată câteva modalități de remediere a problemei pe un sistem Mac OS 8.0 sau o versiune ulterioară.
instrucțiuni de ghidare
Tastatura nu răspunde - ce să fac? (imagine de la Fyerne de la Fotolia.com)-
Pentru a încerca să salvați lucrarea în alte aplicații deschise, puteți încerca să forțați închiderea aplicației curente. Apăsați tastele: Command-Option-Esc. Lucrarea pe care nu ați salvat-o în aplicația curentă se va pierde.
-
Dacă puteți, salvați-vă munca în toate celelalte programe.
-
Reporniți computerul apăsând tasta de pornire sau selectând oprire din meniul special.
-
Dacă aceasta nu funcționează, încercați să închideți și să reporniți computerul apăsând Command-Option-Shift-Power. Toate lucrările care nu au fost salvate vor fi pierdute.
-
Pentru a forța computerul să se repornească, apăsați Command-Control-Power.
-
Dacă nu funcționează nimic altceva, opriți calculatorul și filtrul de linie.
sfaturi
- Cele mai multe sisteme se prăbușesc din cauza problemelor software temporare. Când o reporniți, memoria dvs. va fi curată, care de obicei rezolvă aceste probleme. Cele mai multe accidente recurente sunt cauzate de conflictele de extensii, adică una dintre mini-aplicațiile din folderul Extensii de sistem, în conflict cu sistemul, și sa prăbușit. Dacă ați instalat recent un program, poate că acesta este vinovatul.
- Verificați dacă toate dispozitivele periferice, în special SCSI, sunt conectate corect la computer. Fiecare dispozitiv SCSI are nevoie de un număr de identificare SCSI unic.
- Aveți posibilitatea să resetați PRAM prin revenirea unor zone din memoria Mac la parametrii originali, restarând computerul și menținând tastele Option-Command-R-P.
- Când reporniți computerul cu OS 8.5 sau o versiune ulterioară, sistemul dvs. Mac va rula automat Discul de prim ajutor (Disc First Aid). Trebuie să apăsați tasta Return (sau să faceți clic pe butonul Done) pentru a finaliza pornirea.
- Navigați prin meniul Ajutor al aplicației Finder pentru mai multe informații despre cum să eliminați problemele pe un Mac care atârnă foarte mult.
avertisment
- Asigurați-vă că computerul sa oprit complet înainte de conectarea sau deconectarea perifericelor. Singura excepție sunt dispozitivele conectate prin cabluri Universal Serial Bus (USB).
Ce ai nevoie
- Mac OS 8.0
- Norton Utilities pentru Macintosh