Conţinut
Urmărirea prin e-mail în Microsoft Outlook poate lua forma unei confirmări de livrare sau citire. Livrarea vă va trimite un mesaj în care se afirmă că e-mailul dvs. a fost primit în caseta de livrare dorită. Cu toate acestea, aceasta nu înseamnă că a fost deschisă. Încasarea prin citire vă va anunța că destinatarul a deschis e-mailul. Outlook vă permite să configurați urmărirea de intrare și de ieșire pentru un singur e-mail sau pentru toate cele trimise.
instrucțiuni de ghidare
-
Deschideți Microsoft Outlook. Faceți clic pe fila "Acasă" și pe fila "E-mail nou".
-
Pentru a primi o notificare atunci când adresa dvs. de e-mail este trimisă expeditorului, faceți clic pe fila "Opțiuni" și selectați "Solicitați o chitanță de livrare" sau selectați "Solicitați o confirmare de citire" chitanță) pentru a primi o notificare atunci când este deschisă de către destinatar.
-
Faceți clic pe "Trimiteți". Acest e-mail va fi în căsuța dvs. de ieșire. Data viitoare când Outlook vă verifică automat contul sau când faceți clic pe butonul "Trimitere / primire toate folderele", mesajul va fi trimis și veți primi o notificare de livrare, o confirmare de citire sau ambele.
E-mailuri individuale
-
Deschideți Microsoft Outlook și selectați meniul "Fișier" și apoi "Opțiuni".
-
Faceți clic pe "Mail" și mergeți la panoul "Urmărire". Pentru a primi notificări de livrare pentru toate e-mailurile trimise, selectați "Livrare prin confirmare că mesajul a fost livrat serverului de e-mail al destinatarului" (chitanță de confirmare că mesajul a fost livrat serverului de e-mail al destinatarului) . Pentru a primi notificări pentru toate e-mailurile deschise, selectați opțiunea "Citiți chitanța confirmând destinatarul vizualizat mesajul".
-
Pentru a adăuga informații la chitanța de livrare sau la primirea în citire a e-mailurilor trimise, dați clic pe "Actualizați automat elementul trimis trimis cu informații despre chitanță".
Toate e-mailurile
avertisment
- Nu toate serverele de e-mail oferă notificări de livrare sau citire.
- Unii clienți de e-mail, inclusiv Micosoft Outlook, permit destinatarului să aleagă dacă trebuie sau nu să trimită chitanța de citire. Destinatarul poate refuza să trimită o confirmare pentru un mesaj sau pentru toate solicitările.