Conţinut
- Colectarea datelor în fabrică
- Lucrul cu alte departamente
- Problemele clientului
- Problemele vânzătorului
- Îmbunătățirea continuă
- pregătire
Mai des întâlnit în fabrici, un inginer de calitate este o persoană cu un anumit know-how de inginerie și care se ocupă de probleme de calitate a produselor de zi cu zi în cadrul fabricii, cu clientul și cu furnizorii.
Colectarea datelor în fabrică
Inginerul calității decide ce metrice de proces vor fi monitorizate și cum vor fi eșantionate, utilizând instrumente de control statistic pentru procese precum diagramele de execuție. Operatorii fabricii vor acționa în conformitate cu limitele stabilite prin diagramele de execuție. Ideea este stabilizarea procesului înainte de a face respingeri care pot ajunge la următoarea fază de fabricație sau la clientul final.
Lucrul cu alte departamente
Inginerul de calitate lucrează cu inginerii proiectului pentru a determina caracteristicile cheie ale produselor și cea mai bună modalitate de a le măsura în timp real din fabrică.
Problemele clientului
Inginerul calității este adesea contactul clientului cu problemele de calitate care afectează planta, cum ar fi ajustările, formele și funcțiile. El este responsabil pentru punerea în aplicare a acțiunilor corective și de izolare pentru a corecta problemele semnalate de client chiar și în timpul producției din fabrică.
Problemele vânzătorului
Inginerul calității este de asemenea chemat ori de câte ori inspecția constată defecțiuni ale materialului furnizat. El poate apoi să lucreze cu inginerii de cumpărare și de calitate ai furnizorilor pentru a obține soluția problemei la furnizor, inclusiv acțiunile corective și de izolare.
Îmbunătățirea continuă
Pe lângă faptul că reacționează la probleme, inginerul de calitate este implicat în reducerea variațiilor și eliminarea defectelor utilizând instrumente precum standardul Six Sigma.
pregătire
Inginerul de calitate lucrează cu producția pentru a instrui operatorii cu privire la noile metode de asamblare și la noile criterii de testare. De asemenea, lucrează cu tehnicieni de calitate și echipamente de măsurare în laboratoare, cum ar fi mașinile de măsurare a coordonatelor.