Cum de a curăța un virus de telefon mobil

Autor: Louise Ward
Data Creației: 11 Februarie 2021
Data Actualizării: 18 Mai 2024
Anonim
Așa ne curățăm telefonul de viruși și memoria cache, să ne ușurăm telefonul...
Video: Așa ne curățăm telefonul de viruși și memoria cache, să ne ușurăm telefonul...

Conţinut

Virușii și programele spyware nu mai reprezintă o amenințare doar la calculatoare. Cu telefoane inteligente și telefoane pe internet, acum este chiar mai ușor ca virușii și programele spyware să găsească o cale în dispozitivul dvs. Acest lucru este valabil mai ales dacă aveți la dispoziție un telefon cu funcție Bluetooth sau descărcați fișiere neoriginale de pe telefon.


instrucțiuni de ghidare

Telefon mobil infectat (imagine telefon mobil de Alexey Klementiev de la Fotolia.com)

    profilaxie

  1. Împiedicați răspândirea unui virus pe telefonul mobil verificând fișierele pe care le descărcați înainte de a le face. Cu excepția cazului în care ați descărcat fișiere dintr-o conexiune de site fără fir, porniți toate programele cu un scaner de virusi pe computer înainte de a le transfera pe telefon. Dacă descărcați programul direct pe telefonul dvs., asigurați-vă că acesta provine de la un site de încredere.

  2. Evitați acceptarea mesajelor Bluetooth de la utilizatori necunoscuți. Dacă nu cunoașteți dispozitivul Bluetooth care trimite mesajul sau fișierul, nu îl acceptați. Când nu utilizați conexiunea Bluetooth, lăsați-o în modul ascuns, ceea ce va împiedica alți utilizatori să preia semnalul de pe receptor.


  3. Nu instalați programe care nu sunt create special pentru marca și modelul aparatului. Instalarea programelor incompatibile poate cauza o defecțiune a telefonului.

    Curățarea virusului

  1. Contactați furnizorul dvs. wireless. În cele din urmă, furnizorul dvs. poate efectua o scanare pe telefon pentru a verifica dacă există erori sau viruși din cadrul centrului de apeluri. Va trebui să aveți pregătite detaliile contului dvs. (nume, adresă, număr de telefon și parolă). Veți avea nevoie și de cartela SIM și de numărul IMEI. Furnizorul va efectua un test de diagnosticare pe telefon și va determina dacă problema poate sau nu poate fi rezolvată prin telefon sau dacă este necesară reparația de către un tehnician. Dacă se stabilește că telefonul nu poate fi reparat (virusul nu poate fi eliminat), veți primi un dispozitiv nou care îl va înlocui.

  2. Utilizați un scanner de virusi. Pentru a determina ce tip de virus vă infectează telefonul mobil, va trebui să începeți o scanare completă descărcând un program pe telefonul dvs. mobil și urmând instrucțiunile de utilizare a acestuia. Acest program trebuie descărcat de pe internet, deci descărcați-l de pe computer și transferați-l pe telefon. După scanare, descărcați și porniți un program antivirus pentru a elimina virusul de pe telefon.


  3. Formați-vă telefonul, acesta vă va restaura setările din fabrică. Restabilirea telefonului va șterge toate programele și datele de pe dispozitiv.

Ce ai nevoie

  • calculator
  • Program antivirus