Importanța formării și a dezvoltării angajaților

Autor: Laura McKinney
Data Creației: 9 Aprilie 2021
Data Actualizării: 23 Noiembrie 2024
Anonim
#21 Evaluarea performanțelor angajaților
Video: #21 Evaluarea performanțelor angajaților

Conţinut

Formarea angajaților și dezvoltarea angajaților reprezintă o parte importantă a desfășurării unei afaceri. Salariile și beneficiile angajaților reprezintă o parte considerabilă din bugetul organizației. Furnizarea de programe de instruire și dezvoltare vă va ajuta să vă păstrați angajații și să reușiți și să beneficiați compania dvs. în mai multe moduri. Petreceți timp dezvoltând programe de formare pentru a vă mulțumi clienții și pentru a crește satisfacția angajaților.


Dezvoltarea de cursuri vă va mulțumi clienții și va satisface angajații dvs. (Imagini Jupiterimages / Imagini Brand X / Getty Images)

Creșteți moralul și performanța angajaților dvs.

Un program de instruire și dezvoltare vă poate ajuta să măriți atât moralul cât și performanța angajaților dvs. Oferind un program de instruire relevantă îi oferă angajaților ideea că dezvoltarea profesională este prioritatea principală a organizației. Angajații știu că atât sesiunile de formare internă, cât și sesiunile de instruire contractate costă organizația și bani, ceea ce le mărește valoarea. Formarea angajaților pentru a-și îmbunătăți abilitățile sau pentru a învăța despre noile tehnologii va crește eficiența și performanța acestora la locul de muncă.

Dezvoltarea profesională

Instruirea pentru formarea profesională poate implica formarea în abilități de supraveghere, abilități de servicii clienți, tehnici de comunicare, managementul timpului, tehnici organizaționale, strategii și idei pentru lucrul în echipă. Această formare de dezvoltare nu se poate concentra direct pe performanța individuală, dar poate ajuta angajații să își îmbunătățească abilitățile, să îmbunătățească modul în care gestionează angajații și să reducă cifra de afaceri. Conducerile de formare profesională ajută la pregătirea angajaților care nu sunt supraveghetori pentru viitoarele responsabilități de supraveghere și îi ajută pe supervizorii actuali să adopte noi strategii care să conducă și să încurajeze angajații.


Planificarea succesiunii

Formarea angajaților de acum încolo la o responsabilitate viitoare de locuri de muncă vă ajută să vă dezvoltați angajatul de la bază. Angajații vor vedea că angajații acum cresc în cadrul companiei și apoi se simt motivați să participe la programe de formare, sperând, de asemenea, să treacă la structura organizatorică. Planificarea viitoarelor lideri din propria companie va reduce cifra de afaceri a angajatului și costurile asociate acestuia. Identificați angajații pentru promovarea viitoare, analizând performanțele lor și intervievând managerii acestora. Furnizați instruire pentru viitoarele responsabilități de angajare pentru a pregăti angajații cu mai multe responsabilități.

Formarea angajaților pentru noile tehnologii

Pregătiți-vă angajații pentru schimbări în tehnologia utilizată în companie oferindu-le cursuri de instruire în programe noi de calculator, procesoare de servicii și echipamente noi. Solicitarea unui angajat de a învăța noile tehnologii pe cont propriu poate fi frustrant pentru ei și poate împiedica succesul. Fii proactiv prin oferirea formării sau înainte de a introduce noi proceduri sau de îndată ce identifici probleme în dezvoltarea lor.


consideraţii

Luați în considerare oferirea regulată a programelor de formare și dezvoltare pe tot parcursul anului. Cercetați-vă echipa de supraveghere pentru a identifica problemele din fiecare departament. Colaborați cu departamentul de formare sau dezvoltați programe care se aliniază obiectivelor și nevoilor organizației dvs. Aflați eficiența fiecărui program de instruire sau de dezvoltare, solicitând participanților feedback și monitorizarea îmbunătățirilor în performanța angajaților.