Conţinut
- Structură matricială
- Structură divizională
- Control asupra utilizării
- Structura și dimensiunea organizației
Structurile îi ajută pe oameni să înțeleagă cum se dezvoltă o afacere și cum ar trebui să funcționeze. Structurile de raportare ale unei companii sunt afectate de diferențele dintre o structură matricială și o structură divizionară. Structurile matriciale sunt organizate în produse și funcții, în timp ce structurile divizionare se concentrează pe produse, piețe și locații geografice. Structura unei organizații are impact asupra modului în care sunt conduse informațiile, resursele și operațiunile. Cunoașterea diferențelor dintre aceste două tipuri ajută o persoană să înțeleagă modul în care eforturile angajaților sunt gestionate într-o organizație.
Structură matricială
Structura matricială grupează angajații în funcții și domenii de produse. De obicei, se concentrează pe produse individuale, linii de produse sau funcții. De exemplu, Produsul C și Produsul D reprezintă două structuri separate cu lanțuri de comandă diferite: fiecare include asistență pentru vânzări, asistență IT, asistență pentru clienți și asistență operațională. Structura matricei este complexă, dar permite o abordare axată atât pe produse, cât și pe funcții.
Structură divizională
Structura divizionară este separată de departamente aproape independente de liniile de produse, piețe sau locații geografice. Cu cât organizația este mai mare, cu atât este mai probabil să existe o structură divizionară, care este mai ușor de gestionat și oferă linii de control mai clare. O companie poate avea divizii separate pentru fiecare produs, pentru fiecare zonă a pieței către care vinde compania sau pentru fiecare locație geografică în care își desfășoară activitatea compania.
Control asupra utilizării
Structura divizionară permite un control mai mare, deoarece fiecare angajat raportează doar la structura în care este situat. Un exemplu ar putea fi un departament de resurse umane care funcționează în China și se raportează la biroul țării respective. Într-o structură matricială, un angajat poate raporta la două autorități diferite, ceea ce permite o utilizare mai mare, dar o operațiune mai complexă - de exemplu, un angajat de vânzări poate raporta atât managerului de produs A, cât și managerului de vânzări.
Structura și dimensiunea organizației
Structura utilizată depinde întotdeauna de mărimea organizației. Este probabil ca companiile multinaționale să aibă control local, ceea ce se realizează cel mai bine printr-o abordare divizionară; o companie situată într-o singură zonă poate lucra cu o structură matricială. Cu cât liniile de comunicație și locația de control sunt mai mari, cu atât este mai puțin probabil să se utilizeze structura matricei.