Conţinut
- Verificați compatibilitatea cartușelor
- Curățarea imprimantei
- Software-ul imprimantei
- Resurse suplimentare
Problemele legate de încărcarea unui cartuș de cerneală în Canon Pixma MP250 pot fi cauzate de un cartuș defect sau de o problemă cu imprimanta în sine. Asigurați-vă că utilizați un cartuș compatibil și aveți grijă să nu atingeți contactele electrice sau duzele de pe capul de imprimare atunci când manipulați cartușul. Testele de depanare includ curățarea imprimantei sau testarea unui alt cartuș. Dacă nu sunt recunoscute mai multe cartușe, este posibil să existe un defect permanent cu imprimanta, care în acest caz va trebui să fie reparată sau înlocuită.
Canon produce o gamă largă de imprimante și accesorii (Chris Jackson / Getty Images / Getty Images)
Verificați compatibilitatea cartușelor
Asigurați-vă că utilizați cartușul corect pentru Pixma MP250. Canon recomandă utilizarea cartușelor originale, mai degrabă decât cartușelor reîncărcate sau a altor terțe părți. Pentru cartușe, Canon recomandă cartușul color PG-210 9ml negru și cartușul color CL-211 de 9ml. Pentru cartușe vândute separat, Canon recomandă culoarea de 15ml PG-210xl și culoarea de 15ml CL-211xl. Asigurați-vă că îndepărtați banda protectivă portocalie înainte de a introduce cartușul și că cartușul color este instalat în slotul din stânga și cartușul negru din dreapta.
Curățarea imprimantei
Realizarea procesului de curățare a imprimantei poate rezolva o serie de probleme, inclusiv probleme legate de cartușele de imprimantă. Pentru a curăța capul de imprimare, apăsați butonul de întreținere - cu desenul unui clește și șurubelniță - în mod repetat, până când apare "H". Apăsați butonul negru sau color pentru a efectua curățarea capului de imprimare. Curățarea folosește un pic de vopsea, așa că folosiți-l când este necesar. Dacă curățarea nu reușește, curățați bine capul de imprimare - urmați aceleași instrucțiuni, dar selectați "Y" în loc de "H" din meniu.
Software-ul imprimantei
Un alt pas de depanare care poate rezolva unele probleme, inclusiv cele legate de cartuș, constă în descărcarea și instalarea celor mai recente drivere de imprimantă. Ele pot fi obținute de pe site-ul Canon la canon.com - urmați link-urile pentru a găsi Canon Pixma MP250 și selectați "Drivers & Software" din meniu. Alegeți sistemul de operare și limba și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca driverele de imprimantă pe PC. După terminarea descărcării, executați fișierul de instalare pentru a actualiza driverele imprimantei la ultima versiune.
Resurse suplimentare
Instrucțiuni detaliate privind înlocuirea corectă a cartușelor Pixma MP250 pot fi găsite în manualul livrat împreună cu aparatul. Aceleași ghiduri sunt disponibile online în secțiunea de asistență a site-ului oficial Canon: canon.com. Selectați modelul imprimantei pentru a găsi caracteristicile corespunzătoare. Dacă problemele persistă, contactați un reprezentant al serviciului de asistență tehnică Canon prin secțiunea Servicii și asistență de pe site-ul web al Canon.