Conţinut
În calitate de supraveghetor sau manager, ar trebui să fiți pregătit să programați întâlniri cu angajații, fie pozitivi, fie negativi. Unul dintre cele mai importante lucruri pe care le puteți face pentru a rezolva problemele minore cu angajații este de a organiza o întâlnire de avertizare cu aceștia. Avertizarea verbală arată angajatului că anumite conducte ar trebui să fie schimbate, dar fără amenințări de concediere. Cea mai bună cale este să acționați în modul cel mai pozitiv și mai încurajator, oferind angajatului dvs. șansa de a corecta greșelile care vă pot răni.
instrucțiuni de ghidare
Avertizările verbale ar trebui făcute în mod privat și, dacă este posibil, cu un alt supraveghetor ca martor (Imagini Polka Dot / Polka Dot / Getty Images)-
Asigurați-vă că verificați dacă toate documentele HR sunt în ordine. Toate formularele trebuie completate cu informațiile corecte și documentate corect în înregistrările angajatului.
-
Este bine să nu lăsați alți angajați să știe că aveți nevoie de o întâlnire singură cu un angajat. Sunați sau trimiteți-l prin e-mail angajatului pentru a organiza o întâlnire la un moment convenabil pentru el și companie, altul decât o oră de vârf sau în timpul orelor de vârf de vârf sau în timpul prânzului sau timpului de pauză al angajatului . Cel mai bun moment pentru a vă întâlni cu angajatul este cât mai târziu posibil, la sfârșitul zilei sau în apropierea timpului de pauză. Acest lucru îi va oferi angajatului timp să gândească și să dezvolte un plan de rezolvare a problemelor.
-
Luați toate elementele de listă "Ce ai nevoie" cu tine la întâlnire (sau lăsați-o la birou). Anulați-vă câteva minute înainte de a vă organiza gândurile și de a organiza întâlnirea în mod corespunzător.
-
Începeți întâlnirea întrebând angajatul cum este el, așa că va ști că vă pasă de el.
-
Dacă angajatul are calități, menționați-le mai întâi. Angajații doresc să audă complimente despre atitudinile lor, chiar dacă trebuie să spui că fac greșeli sau că acționează incorect.
-
Lăsați angajatul să știe că, deși se comportă bine în anumite privințe, el se descurcă prost în altele. Furnizați-i o copie a avertismentului, explicând motivul, durata avertismentului și consecințele nerespectării regulilor companiei.
-
Răspundeți cât se poate de sincer și cu răbdare oricăror întrebări pe care le poate avea angajatul.
-
La sfârșitul conversației, lăudați-vă pe angajat. Aceasta este cea mai bună modalitate de a compensa un mic mesaj fericit. Spunând adevărul are partea sa pozitivă și negativă, deci trebuie să găsești un teren de mijloc.
Ce ai nevoie
- Două copii ale formularului de avertizare (cereți-i managerului sau departamentului de resurse umane să furnizeze documentele necesare)
- creion
- blocnotes
- Adnotări legate de angajat, cum ar fi punctul de lucru sau observațiile arhivate
- Unele dovezi care validează avertismentul