Conţinut
Uneori, calculatoarele trebuie să fie restaurate. În timp ce majoritatea desktopurilor Dell răspund bine la o "restaurare de sistem", care recuperează sistemul de operare Windows, ocazional un computer trebuie să fie restaurat la setările din fabrică. Aceasta este de obicei o ultimă soluție din cauza unui virus care nu poate fi eliminat. Deși ar trebui să încercați mai întâi "restaurarea sistemului" pe Dell, resetarea la setările din fabrică este o opțiune. Fiți conștienți, totuși, că efectuarea acestei proceduri va duce la pierderea tuturor datelor de pe hard disk.
instrucțiuni de ghidare
-
Faceți copii ale tuturor articolelor de pe PC pe care doriți să le salvați, cum ar fi fotografii, documente sau alte programe instalate. Restabilirea computerului la setările din fabrică va șterge toate datele de pe hard disk și tot ce este instalat pe computer după ce l-ați primit.
-
După copierea fișierelor, reporniți computerul.
-
Când computerul este pornit, apăsați și țineți apăsată tasta "F8" înainte ca sigla Windows să apară la meniul "Advanced Boot Options".
-
Selectați opțiunea "Repararea calculatorului".
-
Selectați "Dell Factory Image Restore" sau "Dell Factory Image Recovery și DataSafe" (aceasta va varia în funcție de modelul computerului dvs. Dell). Urmați instrucțiunile pentru a reformata hard diskul și pentru a restabili setările din fabrică.
sfaturi
- Înainte de a lua un pas drastic și de a restabili sistemul, încercați să restaurați sistemul într-un punct stabil sau sunați la Dell Technical Support.