Conţinut
Dacă primiți o mustrare scrisă la locul de muncă, vă puteți simți pedepsiți, înțeleși greșit și devalorizați, mai ales dacă simțiți că nu există nicio justificare. Studiați manualul angajaților pentru a vă vedea drepturile atunci când este vorba despre a face cu avertismente scrise. Multe companii permit angajaților să depună o scrisoare de răspuns pentru a-și explica percepția asupra evenimentelor. Dacă decideți să scrieți o replică, scrisoarea dvs. trebuie să fie clară, logică și fără emoție. Rețineți că răspunsul dvs. va apărea în arhiva personală ca reprezentare permanentă a persoanei dvs.
instrucțiuni de ghidare
-
Goliți mintea. Amintiți-vă că un card de răspuns oferă o platformă pentru a vă prezenta faptele prin percepția dvs. și pentru a nu lăsa toate emotiile să se scurgă. Păstrați calm înainte de a scrie astfel încât să puteți fi reprezentați într-un mod calm, profesional și articulat.
-
Așezați data graficului astfel încât oricine analizează fișierul dvs. are o referință temporală specifică a evenimentelor menționate.
-
Trimiteți scrisoarea în mod respectuos, utilizând numele, prenumele și titlul profesional al supraveghetorului dvs. sau al ofițerului de resurse umane. Dacă nu sunteți sigur (ă) căruia i-ar fi adresat scrisoarea, scrieți "la cine se referă".
-
Începeți prin rezumarea subiectului, inclusiv motivul răspunsului. De exemplu: "Pe data de 5 decembrie 2011, Supervizorul Jim Howard mi-a dat un avertisment intitulat" Primul aviz ". Scrisoarea a fost o mustrare pentru ca am pierdut termenul limita pentru depunerea unui raport care detaliaza achizitiile companiei pentru luna noiembrie ".
-
Explicați-vă partea dvs. de poveste, afirmând percepția dvs. despre fapte, evitând o atitudine defensivă, acuzatoare sau exersând sentimentele. Nu scrieți expresii precum "Nu am putut finaliza rapoartele la timp, deoarece supraveghetorul ne-a ținut în întâlniri toată ziua și când am părăsit sistemul s-au prăbușit și nu am putut să mă înregistrez. L-am informat pe Howard, dar el ma ignorat , ca întotdeauna ". În schimb, utilizați replica pentru a vă explica acțiunile și pentru a vă arăta etica muncii. Scrieți "La data respectivă, am participat la o întâlnire obligatorie de echipă pentru cea mai mare parte a zilei. Imediat după întâlnire, am încercat de mai multe ori să mă conectez la computer și să trimit raportul, dar sistemul a fost respins. Dilema dlui Howard și m-am dus acasă. "A doua zi dimineața am ajuns acolo mai devreme și am trimis raportul la ora nouă dimineața și, în plus, nu am reușit niciodată să îndeplinesc un termen limită".