Conţinut
Utilizatorii Netflix pot avea deja multe beneficii cu conturile lor lunare. Mii de filme și serii TV sunt disponibile pentru închiriere pe DVD sau Blu-ray, precum și o cantitate mare de vizionări video din secțiune, pentru a viziona instantaneu. Cu toate acestea, utilizatorii pot dori să solicite titluri care nu se află deja pe site sau să facă o solicitare de modificare a conturilor.
instrucțiuni de ghidare
Pentru a comanda ceva pe Netflix, vă rugăm să contactați asistența clienților (Justin Sullivan / Getty Images / Getty Images)-
Deschideți o pagină web și introduceți netflix.com.
-
Conectați-vă la contul dvs.
-
Derulați în jos bara de defilare a oricărei pagini de pe site-ul Netflix. Faceți clic pe linkul "Contactați-ne" din antetul companiei.
-
Faceți clic pe "Apelați asistența clienților". Va apărea o casetă de dialog cu numărul de telefon și un cod de serviciu, precum și cu timpul de așteptare estimat.
-
Formați numărul de pe telefon. Când vi se solicită să formați codul de răspuns, formați-l pe tastatura telefonului.
-
Așteptați să luați legătura cu un reprezentant Netflix. Puteți apoi să plasați comanda și să obțineți ajutor.
sfaturi
- Alternativ, puteți să faceți clic pe butonul "Cod de serviciu" din partea de jos a oricărei pagini de pe site-ul web Netflix pentru a obține un cod de serviciu.