Conţinut
Încrederea și respectul subordonaților sau angajaților nu apar automat cu titlul de șef. Ca toate celelalte aspecte ale muncii, trebuie să fie câștigată. Gândește-te la modul în care ai văzut șefii. Cum au reușit sau nu au reușit să-și câștige încrederea și respectul? În cursa pentru a face față unui număr mare de sarcini în timp minim, este ușor să uiți că și angajații sunt oameni. Urmând acești pași simpli, va fi mai simplu să câștigi încrederea și respectul echipei tale.
instrucțiuni de ghidare
-
Petreceți timp cu personalul. Deși volumul de muncă poate necesita să petreceți mult timp la birou, amintiți-vă că a fost odată un angajat obișnuit care ar trebui să-l vadă pe seful în mod regulat. Chiar dacă munca dvs. la birou este importantă și angajații dvs. trebuie să vă vadă că lucrați la ea, încercați să găsiți un echilibru între a vă face munca și a păstra legătura cu oamenii dvs.
-
Aveți timp să ascultați. Când un angajat vă adresează o plângere, asigurați-vă că îl ascultați cu atenție și cu atenție, permițându-i să-și exprime toate preocupările. Dacă este nervos, totuși, invitați-l în biroul dvs. sau cel puțin să-l îndepărtați de alți oameni. Deci, în plus față de sentimentul angajatului audiat, veți avea controlul asupra distrugerii morale potențiale pe care o poate provoca arătând altor angajați că veți lua în serios nemulțumirile tuturor.
-
Amintiți-vă niciodată să nu suprimați un angajat pentru o eroare în fața altora. Ajută-l să nu se expună prin chemarea lui în biroul său pentru a discuta situația. Încercați să predați vestea proastă cu bine ("ați făcut o treabă bună pe ABC, cu toate acestea, în XYZ, acest lucru sa întâmplat") și nu încercați să forțați o explicație corectă a ceea ce sa întâmplat. Explicați ce sa întâmplat și ce sunt ramificațiile și vedeți ce gândește despre ce a provocat problema. Apoi lucrați cu angajatul pentru a vă asigura că acest lucru nu se va întâmpla din nou.
-
Aveți grijă atunci când vă ocupați de termenele limită și de sarcinile bune de a distribui în mod egal între angajați. Veți avea cu siguranță pe cei pe care îi iubești pe cei mai mulți și pe alții care îți plac mai puțin. Nu recompensa pe cineva care nu vrea sau nu leneș, desigur. Realizați clar faptul că recompensele dvs. se bazează pe standarde de performanță verificate și nimic mai mult.
-
Tratați performanța fiecărui angajat individual. Când se confruntă cu sarcina de a scrie zeci de evaluări de performanță, de exemplu, unii șefi ar avea o abordare asemănătoare cu tortul și ar face același lucru pentru a economisi timp. În schimb, evaluați performanța angajatului și nu sentimentele personale în legătură cu acesta. Nu vă lăsați emoțiile să vă împiedice să fii corect față de angajatul dvs.
sfaturi
- Angajații încredințează și respectă șefii și supraveghetorii care îi ascultă și le tratează ca indivizi. Tratați fiecare persoană în mod corect și individual și veți face foarte bine.
avertisment
- Aveți grijă să evitați dezvoltarea de prietenii strânse cu angajații dvs. Vedeți-i ca prieteni, dar amintiți-vă că prietenia este în afara biroului. Munca este de lucru. Este destul de dificil să concediezi un angajat fără a trebui să încheie o prietenie.