Conţinut
- Ștergeți fișierele vechi
- Dezinstalați managerul de descărcare Origin
- Reinstalați managerul de descărcare Origin
- Actualizați Sims 3
- Suport tehnic
„The Sims 3”, jocul virtual popular al Electronic Arts la nivel mondial, vine cu o aplicație de pornire care lansează programul principal de joc. Din păcate, dacă această aplicație este coruptă, jocul nu va porni. Electronic Arts autorizează mai multe remedieri pentru o eroare de pornire, de la ștergerea unor fișiere din folderul jocului până la dezinstalarea și reinstalarea aplicației de actualizare a jocului.
Ștergeți fișierele vechi
Unul dintre motivele pentru care ați primit o eroare la pornirea The Sims 3 este prezența fișierelor vechi care au fost lăsate în folderul dvs. de joc după o actualizare. Pentru a corecta această problemă, închideți jocul și deschideți o fereastră Windows Explorer. Deschideți folderul Documente de pe computer și navigați la subfolderul Electronic Arts. Apoi, deschideți folderul „The Sims 3” și ștergeți fișierul Version.tag care este conținut în acesta. Data viitoare când porniți jocul, acesta va reda o versiune exactă a acestui fișier. Dacă ștergerea fișierului Version.tag nu vă rezolvă problema, următorul pas este să reinstalați aplicația de actualizare a jocului.
Dezinstalați managerul de descărcare Origin
Origin este numele managerului de descărcare pentru Electronic Arts pentru The Sims 3 și alte aplicații EA. Dacă versiunea dvs. de Origin este coruptă, actualizările de joc pe care le primiți pot fi, de asemenea, corupte și pot cauza funcționarea defectuoasă a lansatorului. Pentru a-l dezinstala, țineți apăsată tasta cu sigla Windows și apăsați tasta „R” pentru a deschide o casetă de comandă. Tastați „appwiz.cpl” și apăsați Enter pentru a deschide programele Windows și funcțiile panoului de control. Apoi, faceți clic dreapta pe „Origine” în lista de programe și faceți clic pe „Dezinstalare” din meniul care apare pentru a dezinstala aplicația. Odată ce programul este dezinstalat, reporniți computerul.
Reinstalați managerul de descărcare Origin
Puteți descărca o nouă versiune a programului de descărcare Origin de pe site-ul EA la origin.com/eadm. Introduceți acea adresă web într-un browser și începe automat să descarce fișierul. Faceți dublu clic pe fișierul descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala o nouă copie a programului de descărcare Origin pe computer. Odată ce instalarea este finalizată, o puteți utiliza pentru a vă actualiza programul The Sims 3 și aplicațiile de pornire.
Actualizați Sims 3
Pentru a actualiza manual Sims 3, rulați aplicația Origin downloader și introduceți adresa de e-mail și parola pe care le-ați utilizat pentru a înregistra copia Sims 3. Veți trece la un ecran care afișează o pictogramă pentru Sims 3 și alte jocuri EA pe care le-ați jucat recent. Faceți clic pe pictograma acestuia și mergeți la „actualizare” pentru a actualiza copia jocului la cea mai recentă versiune. Apoi, rulați lansatorul de jocuri și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca actualizări suplimentare de lansare disponibile de la EA.
Suport tehnic
Dacă întâmpinați în continuare probleme cu lansatorul The Sims 3, atunci EA vă sugerează să creați un subiect în forumul oficial de asistență tehnică Sims 3. Puteți accesa forumul tastând „forum.thesims3.com/jforum/forums/show /10.page "în browserul dvs. Apoi creați un subiect nou făcând clic pe butonul „Subiect nou” aflat sub „Index de forum”.