Conţinut
Paypal vă permite să cumpărați și să vindeți bunuri și servicii online, prin legături către cartea dvs. de credit sau cont bancar. Uneori, Paypal poate suspecta o activitate frauduloasă în contul dvs. sau o poate bloca din motive de securitate, deoarece doriți să aflați cine are acces la contul dvs. Compania anunță prin e-mail că contul dvs. a fost blocat. Contul Paypal poate fi deblocat prin contactarea companiei și furnizarea informațiilor personale care vor fi necesare pentru a vă restabili contul.
instrucțiuni de ghidare
-
Conectați-vă la contul dvs. PayPal.
-
Vă rugăm să sunați la Serviciul Clienți (consultați resursele).
-
Faceți clic pe "Contactați-ne", apoi faceți clic pe "Contactați-ne". Derulați în jos pentru a afișa numărul.
-
Apelați biroul central Paypal și introduceți codul PIN pe tastatură. Acesta este un cod de utilizare de șase cifre pe care îl veți avea nevoie pentru serviciul clienți.
-
Urmăriți toate instrucțiunile de sistem automatizate Paypal de pe telefon. Vorbiți clar atunci când vocea automată pune întrebări. Ei întreabă de ce sunați Paypal și trebuie să răspundeți la fiecare întrebare, astfel încât să puteți vorbi cu agentul de service pentru clienți.
-
Răspundeți la toate întrebările pe care le solicită însoțitorul. El va întreba despre activitatea din cont, cum ar fi ultima dată când ați făcut o retragere sau informații personale, cum ar fi RG sau adresa dvs. curentă.
-
Așteptați ca agentul să vă deblocheze contul Paypal. Conectați-vă din nou la contul dvs. pentru a vă asigura că aveți acces complet.