Conţinut
- Abilități interpersonale
- Abilități de management al timpului
- Cunoașterea consumabilelor de birou
- Abilități de calculator
- Abilități de scriere
Asistenții administrativi lucrează de obicei pentru a vă asigura că un birou funcționează cel mai bine. Cele mai multe companii preferă asistenți administrativi cu cel puțin liceu complet, doi sau mai mulți ani în colegiu și experiență de lucru într-un birou. Aceștia pot ajuta în mod special pe cineva sau pot acorda asistență întregii echipe. Un asistent administrativ trebuie să aibă multe competențe și competențe pentru a-și îndeplini funcția în mod eficient.
Abilități interpersonale
Un asistent administrativ poate raporta mai mult de o persoană. În plus, fiecare supraveghetor poate avea obiective și obiective distincte pentru el. Prin urmare, ar trebui să puteți lucra cu toți supraveghetorii pentru a vă asigura că toate sarcinile sau misiunile dorite și / sau cerute sunt îndeplinite. Ca parte a îndatoririlor dvs., un asistent administrativ (asigurându-vă că biroul funcționează în mod eficient) ar trebui să-i ajute pe colegii dumneavoastră să coopereze și să lucreze în echipă.
Abilități de management al timpului
Asistenții administrativi ar trebui să poată acorda prioritate timpului de lucru. Într-o singură zi, aceștia trebuie să realizeze o lungă listă de sarcini și să se asigure că fiecare sarcină este finalizată la timp.
Cunoașterea consumabilelor de birou
Cunoașterea echipamentelor și a materialelor de lucru, cum ar fi mașinile de fax, este vitală pentru orice asistent administrativ. Trebuie să știe cum să opereze sistemul telefonic cu mai multe linii și / sau extensii. În plus, trebuie să știți cum funcționează copiatorul și chiar cum să remediați acest lucru, atunci când este necesar.
Abilități de calculator
Cele mai multe birouri se bazează pe funcționalitățile sistemului informatic. Prin urmare, un asistent administrativ trebuie să aibă capacitatea de a înțelege cum funcționează computerele. În plus, va trebui să știe cum să trimită e-mailuri, să caute pe internet, să poată crea foi de calcul, să scaneze documente și chiar să-și învețe funcțiile de bază ale calculatorului altor colaboratori.
Abilități de scriere
Mulți asistenți administrativi ajută supervizorul să scrie documente. De exemplu, un supraveghetor poate dicta un document și poate solicita asistentei să examineze eventualele întrebări gramaticale. Deci un asistent administrativ trebuie să știe cum să producă scrisori de afaceri. Este posibil să fie nevoit să corespundă cu un vânzător pentru a se asigura că toate elementele sunt livrate la timp și în mod corespunzător, după cum este specificat.
