Conţinut
Ierarhia de necesități a lui Maslow "respect" ca a doua ordine de maximă nevoie în ceea ce privește psihologia angajaților. Folosirea lauda la locul de munca este o metoda dovedita de crestere a stimei de sine a angajatilor si a respectului reciproc, in intalnirea cu nevoile profunde emotionale si psihologice. Creșterea moralității prin utilizarea eficientă a laudelor îi inspiră pe angajații dvs. să se străduiască și să lupte mai mult pentru companie, sporind loialitatea și satisfacția lor în muncă.
instrucțiuni de ghidare
Abilitățile personale sunt la fel de importante ca și abilitățile de afaceri pentru manageri (Jupiterimages / Comstock / Getty Images)-
Creați un program de recunoaștere pentru a recompensa performanța. Concentrați-vă pe angajații de înaltă performanță în fiecare lună, oferindu-i recompense tangibile, cum ar fi parcarea rezervată, pauzele de masă prelungite, orele flexibile și bonusurile în numerar. Cei care primesc recompensele vor fi inspirați să continue impresionarea liderilor din organizație, iar alții vor fi inspirați să obțină și răsplata. Cheia pentru a face un program de recompensă este de a oferi acelor angajați cu adevărat doriți. Cercetați compania pentru a afla ce stimulent va fi semnificativ înainte de punerea în aplicare a programului.
-
Recunoașteți realizările angajaților în buletine de știri, buletine informative și site-ul web al companiei. Organizațiile adesea angajează oameni care se străduiesc în spatele scenei pentru a salva banii companiei, pentru a oferi cu adevărat servicii excelente clienților și pentru a efectua alte activități extrem de productive. Lăudați-i pe acești oameni în publicațiile lor interne, inclusiv o scurtă descriere a realizărilor lor și, probabil, citează o declarație motivantă din partea angajatului pentru a le inspira pe ceilalți.
-
Luați-vă angajații pentru prânz, evenimente sau alte activități relaxante într-un grup sportiv pentru a le recompensa pentru rezultate. Cei care muncesc din greu merită să se relaxeze, dar angajații lor din prima linie ar putea să nu-și poată permite luxul de divertisment pe care îl puteți avea ca proprietar sau manager. Luați cele mai bune performanțe pentru o noapte în oraș, permiteți-le să se bucure cu adevărat de stilul VIP și să le mulțumească personal pentru dedicarea lor.
-
Discutați cu angajații unul câte unul și spuneți-le că apreciați munca și contribuțiile acestora. Uneori, o atingere personală este mai eficientă decât lauda publică. Invitați cei mai performanți să vină în camera dvs. și să explicați exact ce înseamnă contribuțiile dvs. pentru organizație. Pe măsură ce vorbiți cu ei, întrebați dacă există ceva ce compania poate face pentru a-și face munca mai eficientă, mai productivă și mai plăcută, pentru că acțiunile vorbesc întotdeauna mai tare decât cuvintele.
avertisment
- Nu lăsați niciodată influența politicii de birou pe care o laudați.
- Nu lăsați niciodată să se dezvolte o situație în care angajații cei mai populari primesc în mod constant recompense, în timp ce cei mai puțin populari sunt lăsați să muncească din greu cu resentimente ascunse. Programele de recunoaștere a angajaților pot deveni foarte contraproductive în cazul în care politica influențează procesul într-un fel.